Ważne informacje

Naszym gościom oferujemy aktywność na wybiegach, spacery, zabawę i w razie potrzeby opiekę weterynaryjną.

Psy i inne zwierzęta do naszego hotelu przyjmujemy na podstawie umowy powierzenia zwierzęcia pod opiekę, która podpisywana jest w dniu przyjęcia do hotelu.

Jesteśmy do dyspozycji Państwa zwierząt cały rok (sprawowana opieka). Odpowiedź o wolnym miejscu następuje po przeanalizowaniu dat, dostępnych kwater itd. Czas  odpowiedzi na zapytanie wynosi 24 godziny od poniedziałku do soboty. W zwrotnym potwierdzeniu rezerwacji (jeśli jest miejsce dla Państwa pupila) zostanie podany również kontakt telefoniczny do nas, aby umożliwić uzgodnienie szczegółów. 
W okresie świąt, ferii, wakacji, długich weekendów itp. należy pomyśleć o zapytaniu o miejsce z dużym wyprzedzeniem.

Prosimy zawsze o kontakt ok. 20 minut przed przyjazdem - pozwala nam to w porę ogarnąć pieski biegające po terenie. W przypadku odbiorów również prosimy o wcześniejszy kontakt.
W przypadku opóźnienia / zmiany godziny przywozu  lub odbioru zwierzęcia prosimy o informację z wyprzedzeniem - choćby sms.


1.	Przyjmujemy zdrowe zwierzęta, posiadające książeczkę zdrowia z aktualnymi szczepieniami, odrobaczone i odpchlone, a także od wiosny do późnej jesieni zabezpieczone preparatem na kleszcze. 

Pamiętajmy, że oddając zwierzę do hotelu to na właścicielach spoczywa obowiązek odpowiedniego zabezpieczenia pieska w wymagane szczepienia i zabezpieczenia od pasożytów czy kleszczy. Nawet najlepszy hotel to miejsce gdzie jest znaczna liczba zwierząt z różnych domów i zawsze istnieje niebezpieczeństwo przeniesienia drogą kropelkową jakiejś choroby. Szczególnie ważne jest zabezpieczenie, obok OBOWIĄZKOWEJ PRAWNIE WŚCIEKLIZNY, przeciwko chorobie KASZEL KENNELOWY szczepionką o nazwie “KC”. Kaszel Kennelowy to bardzo niebezpieczna choroba szczególnie dla małych ras, młodych i starszych.

2.	Każde zwierzę musi zostać wyposażone we własną karmę i przysmaki, a także leki, o ile przyjmuje, chyba, że uzgodniono pobyt z wyżywieniem. Nasze zwierzęta karmione są karmami Purina Pro Plan, pamiętajmy jednak, że nagła zmiana pożywienia nie jest wskazana.

3.	Nie trzeba przywozić własnych misek, chyba, że pupil z innych nie chce jeść. 

4.	Przyjmujemy łagodne psy, które nie są agresywne wobec innych psów i ludzi niezależnie od rasy. Nie przyjmujemy psów, które agresywnie reagują na inne psy. 

Proszę pamiętać, że w przypadku zaatakowania przez psa człowieka i wyrządzenie mu krzywdy pełną odpowiedzialność ponosi właściciel psa. Każdy z właścicieli doskonale wie, jaki jest stosunek jego psa do ludzi obcych. Pracujemy ze zwierzętami od kilkudziesięciu lat, jednak nie mamy żadnej tajemniczej mocy, aby „prześwietlić” charakter zwierzęcia i uchronić się i innych mieszkańców hotelu przed psami agresywnymi, źle prowadzonymi lub z zaburzeniami behawioralnymi. 

5.	Nie przyjmujemy suk w okresie cieczki ani na dzień lub dwa przed cieczką – suczka przyjeżdżając musi być minimum 2 tygodnie po rui, ze względu na bezpieczeństwo pozostałych gości.

6.	W miarę możliwości właściciel zwierzęcia otrzymuje informacje sms, mms lub email o swoim pupilu. Nie dotyczy okresu świąt.

7.	Mamy stałą współpracę z lecznicą weterynaryjną gwarantując właścicielowi pewność, że zwierzak jest pod opieką medyczną w razie nagłych wypadków.

8.	Zwierzęta mają zapewniony kontakt z człowiekiem, a jeśli charakter na to pozwala to i zabawę z innymi czworonogami.

9.	Gwarantujemy dużo troski i  zrozumienia dla psich i kocich zachowań, oparte na wieloletniej pracy i opiece nad zwierzętami.